Service Planner - Faac - VERVULD

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever FAAC in Doetinchem is specialist op het gebied van toegangstechniek voor zowel commercieel als industrieel gebruik. FAAC ontwerpt en vervaardigt zelf automatische systemen en besturingselektronica. Wereldwijd werken er meer dan 2500 medewerkers verdeeld over 24 landen.

Functie omschrijving

Als Service Planner ben je een belangrijk onderdeel van het After Salesteam. Je bent verantwoordelijk voor de complete service afhandeling. Denk hierbij o.a. aan het aannemen van service verzoeken, het telefonisch oplossen van service belletjes en het inplannen van servicebezoeken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een soepele planning van de servicemonteurs.
Je andere taken bestaan o.a. uit:
• Storingsopdrachten aannemen en indien mogelijk telefonisch ondersteunen;
• Plannen van serviceopdrachten;
• Plannen van onderhoudsbezoeken;
• Administratieve afhandeling van de servicebezoeken in ons ERP systeem;
• Contacten onderhouden over service en onderhoud met bestaande klanten.
• Assisteren van de service afdeling bij overige werkzaamheden.

Functie eisen

• Aantoonbaar MBO werk- en denkniveau;
• Technische kennis is een pré;
• Ervaring met planmatige werkzaamheden;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Kennis van de Duitse taal is een pré
• Uitstekende kennis van het MS office pakket;
• Projectmatig en ordelijk kunnen werken;
• Communicatief vaardig en correct;
• Stressbestendig en standvastig;
• Verder ben je flexibel, oplossingsgericht, hands-on en een ware teamplayer.

Locatie

Doetinchem

Publicatiedatum

10.10.2019

Contactpersoon

C. Terhorst
M: (06) 1646 3758

Snel zoeken
Copyright © Symbus Personeelsdienst B.V. 2019   |   Powered by Otys
Symbus gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.